Escuchando, se entiende la gente.

Psicología del Liderazgo: equipos de Alto Rendimiento y Gestión del Cambio.

Consultoría en Modelos de Negocio, Estrategia y Venta Consultiva B2B.

Comunicación Efectiva: Escucha Activa y Asertividad.

Psicología Sistémica y Dinámica de Equipos.

Te ayudo a potenciar lo que tu competencia no puede copiar: tu equipo y tu marca.

Contagioso, optimista, innovador.

Conozco bien a las personas y sé de sus emociones, motivaciones, miedos y alegrías. Economista, Psicólogo, me encanta preguntar, escuchar y observar para descubrir a Personas con Talento, gente con Personalidad, «gente que vibra». He dirigido equipos grandes, con más de 400 personas, y equipos pequeños, siempre con el objetivo de generar una dinámica de resultados. Me encanta el reto de transformar a las personas: Liderazgo silencioso, sencillo y efectivo.

No te contaré nada que no haya hecho, aplicado o experimentado

Licenciado y MBA por ESADE, Master in Bussines Innovation (MBI) por Deusto, Grado en Psicologia por la UOC. He trabajado en Agencia de Publicidad (Director de Cuentas en McCann Relationship), en Cliente (Director Comercial en Grupo Planeta) y en los Medios (Director de Emisoras y Director Comercial en Grupo Prisa), así que puedo decir que he visto el ciclo completo. Te puedo ayudar a potenciar el crecimiento de tu negocio.

¿Qué problema solucionas? ¿A quién se lo solucionas? ¿Por qué es importante para ell@s que alguien se lo solucione? ¿Cómo lo solucionas tu? ¿Por qué eres una mejor alternativa? Aplico Design Thinking y Design Sprint para identificar oportunidades de crecimiento, crear Modelos de Negocio y hacer que funcione. El objetivo es encontrar soluciones simples y efectivas, fáciles de entender y de aplicar y contar con un equipo motivado, comprometido, innovador.

logotipo de Cesc Ballesteros

Servicios de consultoría:

Soy un consultor con experiencia y formación transversales que me permiten ofrecer un enfoque integral con soluciones centradas en el cliente y en la colaboración positiva. Al final del día, lo que cuentan son los resultados, por lo que busco la efectividad, con un enfoque práctico y basado en experiencia real.

  • Estilos de Liderazgo
  • Comunicación Efectiva: Escucha Activa y Asertividad
  • Dinámica de grupos
  • Motivaciones y Necesidades básicas de los Equipos de Alto Rendimiento
  • Conversación de Objetivos
  • Conversación de feedback positivo
  • Conversación de mejora
  • Conversaciones incómodas
  • Gestión de las emociones
  • Neuropsicología aplicada al Liderazgo
  • Gestión del Cambio
  • Business Development
  • Design Thinking y Design Sprint para la identificación de oportunidades de negocio
  • Sistema de información y medición: Business Intelligence, CRM, KPI’s, OKR’s
  • Generación de leads y visitas
  • Reducción de los costes de captación
  • Definición y desarrollo de la Estrategia de Marca para potenciar la reputación como líder de la categoría
  • Identificación y prospección
  • Generación de leads y visitas
  • Venta Consultiva: SPIN Selling
  • Negociación y cierre
  • Gestión de objeciones
  • Retención y crecimiento de clientes activos
  • Gestión estratégica de las incidencias
  • Escucha Activa
  • Branding B2B

Servicios de formación:

Me comprometo a cultivar un ambiente de cooperación, donde cada individuo se sienta valorado y comprendido en su totalidad. Busco fomentar la autonomía y la capacidad de elección, reconociendo y fortalezas de cada persona, ayudando a los demás a descubrir y desarrollar todo su potencial interno, evocando sus capacidades y promoviendo su crecimiento personal, por medio de la Escucha Activa como herramienta fundamental del Liderazgo y de la Comunicación Efectiva.

  • Estilos de Liderazgo
  • Escucha Activa: ¿qué debes observar y escuchar? ¿qué hay que preguntar? ¿en qué momentos obtenemos más información?
  • Sesgos de Atención y Percepción
  • Motivación: Necesidades humanas, Autoestima y Motivos Sociales
  • Comunicación Asertiva
  • Gestión de las emociones
  • Psicologia sistémica y dinámica de grupos
  • Gestión del Cambio
  • ¿A quién prospectar? ¿Cómo identificar a los principales decisores?
  • ¿Cómo cerrar visitas?
  • ¿Qué preguntar y en qué orden?
  • Técnicas de negociación y cierre
  • Gestión de Objeciones
  • Retención y fidelización de clientes
  • Gestión de incidencias
  • Procesos de optimización y mejora contínua
  • Escucha Activa y Reflexiva: ¿qué debes observar y escuchar? ¿qué hay que preguntar? ¿en qué momentos obtenemos más información?
  • Sesgos de Atención y Percepción
  • Motivación: Necesidades humanas, Autoestima y Motivos Sociales
  • Técnicas de inmersión etnográfica
  • Observación Participante y No Participante
  • Entrevista en profundidad
  • Comunicación efectiva: asertividad y claridad de ideas

Contacto

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Imagina que estás en el desierto y en la última duna antes del oasis te paras...no lo hagas, llámame o si te resulta más cómodo envía un mensaje, al móvil o al mail, pero haz algo antes de abandonar... el mundo necesita saber qué haces y creo que te puedo ayudar a contarlo.

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